Garantie


Wir stehen für die Qualität unserer Produkte und bieten auf alle Käufe eine 2-jährige Garantie. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und stehen Ihnen bei allen Garantieansprüchen zur Seite.

Einreichen eines Garantieanspruchs:

Um eine kostenlose Reparatur im Rahmen der Garantie zu veranlassen, bestätigen Sie Ihre Anfrage bitte, indem Sie sich an unser Kundensupportteam wenden. So funktioniert der Vorgang:

  1. Kontaktieren Sie uns : Melden Sie das Problem, indem Sie uns kontaktieren .
  2. Rückversand : Kunden sind für die Versandkosten bei der Rücksendung des Artikels verantwortlich. Wir übernehmen die Versandkosten für die Rücksendung des reparierten Artikels an Sie.

Anspruch auf kostenlose Reparatur:

Bitte beachten Sie, dass für beschädigte oder missbrauchte Artikel keine kostenlosen Reparaturen möglich sind. Wenn Ihr Artikel in diese Kategorie fällt, können Sie ihn dennoch auf Ihre Kosten zurücksenden und es wird eine Gebühr für die Reparatur berechnet. In solchen Fällen trägt der Kunde auch die Kosten für die Rücksendung.

Ausschlüsse der eingeschränkten Garantie:

Die beschränkte Garantie gilt nicht für:

  • Schäden, die durch Naturkatastrophen (z. B. Blitzschlag, Tornados, Überschwemmungen, Feuer, Erdbeben) oder andere äußere Ursachen verursacht wurden
  • Fahrlässigkeit oder gewerbliche Nutzung
  • Änderungen oder Modifikationen an Teilen des Produkts
  • Schäden, die durch die Verwendung von Produkten anderer Hersteller verursacht werden
  • Unfälle, Missbrauch oder Fehlgebrauch
  • Betrieb des Produkts außerhalb der bestimmungsgemäßen Verwendung oder mit falscher Spannung/Stromversorgung
  • Nicht autorisierter Service (einschließlich Upgrades und Erweiterungen)

Software und Daten:

Bitte beachten Sie, dass die Wiederherstellung und Neuinstallation von Softwareprogrammen und Benutzerdaten nicht durch diese Garantie abgedeckt sind.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Garantie als gesetzeswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und durchsetzbar.

Bei Fragen oder für Hilfe zu Ihrer Garantie oder Reparaturen kontaktieren Sie uns bitte.